Privacy policy

Última actualización: julio 2026

Academia Casa Landrón (“Casa Landrón”, “nosotros” o “nuestro”) respeta la privacidad de nuestros clientes, estudiantes, participantes y visitantes.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita academiacasalandron.com, realiza una compra, se matricula en alguno de nuestros cursos, talleres o servicios, o se comunica con nosotros.

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted reconoce las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Dependiendo de la forma en que interactúe con nosotros, podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

Nombre y apellidos.
Dirección postal y de facturación.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Información relacionada con matrículas, cursos, talleres, mentorías, compras y otros servicios adquiridos.
Información de pago y confirmación de transacciones.
Comunicaciones enviadas a nuestro equipo de servicio al cliente o Administración.
Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos voluntariamente.

Los pagos realizados a través de nuestro sitio web son procesados mediante proveedores externos de servicios de pago. Casa Landrón no almacena directamente la información completa de tarjetas de crédito o débito.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Cuando visita nuestro sitio web, cierta información puede recopilarse automáticamente mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.

Esta información puede incluir:

Dirección IP.
Tipo de dispositivo.
Navegador utilizado.
Información sobre su conexión.
Páginas visitadas.
Productos o servicios visualizados.
Interacciones con nuestro sitio web.
Información relacionada con el carrito de compras y el proceso de compra.

Utilizamos esta información para operar, analizar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Podemos utilizar su información personal para:

Procesar matrículas, compras y pagos.
Proveer los cursos, talleres, mentorías, productos y servicios adquiridos.
Comunicarnos con usted sobre su matrícula, compra o servicio.
Enviar confirmaciones, avisos y actualizaciones administrativas.
Proveer servicio al cliente.
Prevenir fraude y proteger nuestras operaciones.
Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
Enviar comunicaciones promocionales y de mercadeo cuando corresponda.

Usted puede cancelar su suscripción a correos electrónicos promocionales utilizando la opción de cancelar suscripción incluida en nuestras comunicaciones. Aun después de cancelar las comunicaciones promocionales, podremos enviarle mensajes relacionados con compras, matrículas, pagos o servicios adquiridos.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para operar correctamente, recordar preferencias, analizar la actividad del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

También podemos utilizar herramientas de análisis y publicidad de terceros para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

La configuración de su navegador puede permitirle bloquear o eliminar ciertas cookies. Sin embargo, hacerlo puede afectar el funcionamiento de algunas áreas del sitio web.

PROVEEDORES DE SERVICIOS Y TERCEROS

Podemos compartir información personal con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio y ofrecer nuestros servicios, incluyendo proveedores de:

Comercio electrónico.
Procesamiento de pagos.
Servicios tecnológicos.
Almacenamiento de información.
Análisis de datos.
Mercadeo y publicidad.
Comunicaciones con clientes.
Envío y cumplimiento de órdenes, cuando aplique.

Nuestro sitio web opera mediante Shopify y puede estar sujeto a las prácticas de privacidad y procesamiento de datos de dicha plataforma y de otros proveedores tecnológicos utilizados para ofrecer nuestros servicios.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, requerimiento gubernamental o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, operaciones, clientes o usuarios.

ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios operados por terceros.

Casa Landrón no controla las prácticas de privacidad o seguridad de sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier plataforma externa que visite.

INFORMACIÓN DE MENORES

Algunos programas de Academia Casa Landrón pueden estar disponibles para participantes menores de edad.

Cuando sea necesario, la matrícula, compra o comunicación relacionada con un menor deberá ser realizada o autorizada por su padre, madre o tutor legal.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores para fines distintos a la administración y prestación de nuestros programas y servicios.

Un padre, madre o tutor legal puede comunicarse con nosotros para solicitar información relacionada con los datos personales proporcionados sobre un menor bajo su responsabilidad.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento, transmisión electrónica o plataforma en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Recomendamos no enviar información confidencial o datos completos de tarjetas de crédito mediante correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales.

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos conservar información personal durante el tiempo razonablemente necesario para administrar nuestros servicios, mantener registros de compras y matrículas, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y proteger nuestros derechos.

SUS DERECHOS Y SOLICITUDES DE PRIVACIDAD

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de cierta información personal que mantenemos sobre usted.

Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar una solicitud relacionada con datos personales.

Para realizar una solicitud de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto incluida al final de esta Política.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Casa Landrón podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras operaciones, servicios, prácticas o requisitos legales.

La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web y podrá incluir una nueva fecha de actualización.

CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea realizar una solicitud relacionada con su información personal, puede comunicarse con nosotros:

Academia Casa Landrón
561 Avenida De Diego
Urb. Puerto Nuevo
San Juan, Puerto Rico 00920

Teléfono: 939-525-3939
Correo electrónico: servicio@academiacasalandron.com